Vedtekter og personvern.
Vedtekter – Vilkår, betingelser og personvern
Emijoly Yoga & Pilates
For å sikre forutsigbarhet og klarhet for alle parter ber vi deg lese gjennom og gjøre deg kjent med reglene og retningslinjene som gjelder for våre studio. Ved å kjøpe et produkt eller medlemskap hos oss aksepterer du samtidig de til enhver tid gjeldende vilkår som beskrevet på denne siden.
Emijoly forbeholder seg retten til å oppdatere vilkårene ved behov. Eventuelle vesentlige endringer varsles på egnet måte.
Medlemskapet er personlig og kan ikke overføres til andre. Kontrakten må være signert/godkjent før treningen kan starte.
Priser følger oppgitte priser på selskapets hjemmeside og fastsettes i kontrakt ved signering/kjøp.
1. Medlemskap, varighet og bindingstid
Medlemskapet løper automatisk videre til Emijoly mottar skriftlig oppsigelse eller endring.
Oppsigelsestid: 1 måned
Ved medlemskap uten bindingstid: 14 dagers oppsigelsesfrist
Oppsigelse må være mottatt før 1. i måneden for at oppsigelsen skal gjelde med virkning fra 1. i påfølgende måned.
Eksempel: Dersom vi mottar oppsigelsen 25.01, gjelder den fra 01.02.
Oppsigelse av kontrakt etter bindingstid må gjøres skriftlig til resepsjonen eller til: post@emijoly.no.
2. Kampanjer, rabattkoder og venneabonnement
Emijoly tilbyr kampanjer og rabattkoder i avgrensede perioder, og disse er ikke tilgjengelige til enhver tid. Kampanjer kan være tids- og/eller antallsbegrenset.
Dersom du kjøper medlemskap med kampanje/rabattkode gjelder følgende:
Rabatt/kampanjepris gjelder kun i bindingstiden som er knyttet til kjøpet
Venneabonnement: rabatt/kampanjepris gjelder i 12 måneder
Alle andre kampanjer/medlemskap: rabatt/kampanjepris gjelder i 6 måneder
Når bindingstiden utløper, opphører kampanjepris/rabatt automatisk, og medlemskapet går over til ordinær pris og løper videre til skriftlig oppsigelse er mottatt i henhold til punkt 1.
Ønsker du kampanjepris på nytt etter bindingstid, må det inngås ny avtale i en eventuell ny kampanjeperiode dersom Emijoly tilbyr kampanje igjen.
3. Endringer i medlemskap
Alle endringer av medlemskap skal skje skriftlig pr. e-post. Kontaktinformasjon: post@emijoly.no.
Bekreftelse på utført endring sendes fra Emijoly innen 14 dager til medlemmets oppgitte e-postadresse. Dersom bekreftelse ikke mottas, må medlemmet kontakte Emijoly på nytt.
4. Frys av medlemskap
Det er mulig å fryse medlemskapet dersom:
det foreligger erklæring fra lege om behov for pause over lengre periode, eller
ved reising/flytting i over tre måneder.
Ved frys blir bindingstiden forlenget tilsvarende fryseperioden.
Frys koster 99,- per fryseperiode, med mindre annet er avtalt.
5. Refusjon og manglende bruk
Emijoly plikter ikke å refundere treningsavgift på grunn av sykdom eller manglende bruk av vårt tilbud.
Manglende bruk av medlemskap/klipp gir normalt ikke rett til refusjon eller prisavslag.
6. Sponsing / sponsortilknytning
Ved stopp av sponsing av medlemskap/sponsortilknytning vil ordinær medlemskapspris bli krevd fra medlemmet.
7. Betaling, mislighold og inkasso
Manglende betaling av treningsavgift vil føre til at du ikke får booket timer før dette er oppgjort.
Emijoly forbeholder seg retten til å sende krav videre til inkasso dersom betaling uteblir.
8. Prisjustering
Ved generell justering av medlemskapspris kan eksisterende medlemmer varsles via nettside, oppslag på senteret, SMS, e-post eller brev.
Prisjustering kan blant annet skje på bakgrunn av endret treningstilbud, økt kostnadsnivå eller offentlige avgifter.
9. Ansvar og egen helse
All trening skjer på eget ansvar. Medlemmet har ansvar for å være helsemessig skikket til å trene hos oss.
Emijoly fraskriver seg alt ansvar for personskader og skader på gjenstander som oppstår under eller som følge av medlemmets opphold ved Emijoly sine studioer, herunder tap og skader på klær og personlige eiendeler.
10. Drift, åpningstider og avlysninger
Emijoly forbeholder seg retten til å holde stengt på helligdager og redusere åpningstid og gruppetilbud i skoleferier.
Emijoly forbeholder seg retten til å kansellere timer dersom det er tre (3) eller færre medlemmer påmeldt når det er mindre enn én time igjen til timen starter.
11. Aldersgrense
Medlemmer under 18 år må ha signatur fra foresatt på medlemskontrakt med løpende varighet.
Generell nedre aldersgrense hos Emijoly er året man fyller 16 år. Man kan starte året man fyller 15 år dersom foresatt også er medlem.
12. Medlemmets plikter og ordensregler
Medlemmet plikter til enhver tid å:
ha gyldig kontrakt
betale treningsavgift i henhold til avtale
holde seg orientert om og følge de regler og instrukser som Emijoly har på sine studioer
13. Kurs, workshops, retreats, utdanninger og 1:1
Påmelding til kurs, workshops, retreats og utdanninger er bindende. Det er derfor ikke mulig å flytte hele eller deler til senere tidspunkt eller få refundert beløp ved avbestilling.
Du er imidlertid alltid velkommen til å selge plassen din videre til noen andre. Emijoly må informeres skriftlig om hvem plassen overføres til.
Påmelding til en-til-en økter, timer og veiledning kan avbestilles senest 48 timer før økten. Dersom du avbestiller innen fristen, flyttes tiden til et annet tidspunkt. Ved senere avbestilling belastes betaling for økten.
14. Endringer i vilkår
Emijoly kan oppdatere disse vilkårene ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside, og gjelder fra publiseringsdato.
Ved vesentlige endringer vil medlemmer varsles på egnet måte (for eksempel via e-post, nettside eller oppslag i studio).
15. Force majeure
Emijoly er ikke ansvarlig for stenging eller redusert drift som følge av forhold utenfor Emijoly sin kontroll, herunder (men ikke begrenset til) brann, strømbrudd, naturhendelser, streik, pandemi, pålegg fra myndigheter eller andre uforutsette hendelser.
Informasjonskapsler (cookies)
Når du besøker nettstedet vårt, kan det lagres informasjonskapsler (cookies) på din enhet for å gjenkjenne besøk, huske innstillinger, føre statistikk og (der du samtykker) markedsføring.
Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykke via cookie-banneret på nettsiden (der dette er aktivert).
Det er mulig å slette eller blokkere cookies. Se instruksjoner: http://minecookies.org/cookiehandtering
Ved blokkering kan enkelte funksjoner på nettsiden fungere dårligere.
Personvernerklæring – Emijoly Yoga & Pilates
Emijoly Yoga & Pilates (“Emijoly”) behandler personopplysninger når du bruker nettsiden vår, kjøper tjenester/produkter, melder deg på nyhetsbrev eller på annen måte er i kontakt med oss.
1. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig er Emijoly AS.
Kontakt: post@emijoly.no
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi kan behandle følgende opplysninger, avhengig av hva du gjør hos oss:
kontaktinformasjon: navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse
kjøps- og betalingsinformasjon: kjøp/medlemskap, transaksjoner og kvitteringer
brukerinformasjon: innlogging/brukerkonto (der dette er relevant)
teknisk informasjon: IP-adresse, enhetstype, nettleser og bruk av nettsiden (cookies)
3. Formål – hvorfor vi behandler opplysninger
Vi behandler personopplysninger for å:
levere tjenester du kjøper (medlemskap, kurs, booking mv.)
administrere betaling og kundeservice
sende viktig informasjon om ditt medlemskap/kjøp
sende nyhetsbrev/markedsføring dersom du har samtykket
forbedre nettsiden, brukeropplevelse og markedsføring
4. Rettslig grunnlag
Behandlingen skjer basert på:
avtale (for å levere tjenestene du kjøper)
rettslig forpliktelse (f.eks. regnskapskrav)
berettiget interesse (kundeservice, drift og forbedring)
samtykke (nyhetsbrev og cookies/sporing der dette kreves)
5. Deling av personopplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med andre enn når det er nødvendig for å levere tjenester og drifte virksomheten, for eksempel betalingsleverandører, bookingsystem/medlemsadministrasjon og IT-leverandører/databehandlere. Disse behandler kun opplysninger på våre vegne.
6. Lagring og sletting
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet opplysningene ble samlet inn for, og så lenge vi er pålagt å lagre dem etter lov. Når opplysninger ikke lenger er nødvendige, slettes de på en sikker måte.
7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
be om innsyn i opplysninger vi har om deg
be om retting av feil
be om sletting (der vilkårene er oppfylt)
protestere mot behandling
trekke tilbake samtykke (dersom behandlingen bygger på samtykke)
be om dataportabilitet
Ønsker du å benytte dine rettigheter, kontakt oss på post@emijoly.no.
Nettstedet eies av Emijoly AS.
Kontakt: post@emijoly.no